FAQ
Vais-je recevoir exactement ce que je vois sur les photos ?
Oui. Toutes les images sur notre site web sont de vraies photos du design du casque que vous recevrez.
Pas de rendus, pas de surprises, ce que vous voyez est ce que vous obtenez.
Les casques sont-ils portables ?
Nos casques peuvent être portés à des fins d'exposition, d'utilisation en simulateur, de karting ou de journées de piste. Cependant, ils sont principalement conçus comme des pièces de collection pour la décoration et l'exposition.
Veuillez noter qu'ils ne sont pas homologués FIA ni certifiés Snell et ne sont pas destinés à la compétition ou au sport automobile professionnel.
Combien de temps prend la production ?
La plupart des casques sont fabriqués sur commande et nécessitent environ 15 à 25 jours ouvrables pour la production.
Si un casque est en stock, il sera expédié sous quelques jours ouvrables.
Expédiez-vous partout dans le monde ?
Oui. Nous expédions dans le monde entier en utilisant des transporteurs fiables tels que FedEx, avec suivi complet inclus.
Vais-je recevoir un numéro de suivi ?
Oui. Vous recevrez votre numéro de suivi par e-mail dès que votre commande sera expédiée.
Dois-je payer des frais de douane ou d'importation ?
Selon votre pays, des droits ou taxes d'importation peuvent s'appliquer.
Ces frais ne sont pas inclus dans le prix du produit et sont à la charge de l'acheteur.
Quel niveau de qualité puis-je attendre ?
Nos casques sont des pièces d'exposition de haute qualité avec des finitions détaillées.
Comme ils sont finis à la main, de légères variations peuvent survenir, c'est normal et n'est pas considéré comme un défaut.
Que faire en cas de problème avec ma commande ?
Nous sommes là pour vous aider.
Si vous rencontrez un problème, contactez-nous d'abord, nous travaillerons avec vous pour trouver une solution rapide et équitable.
Puis-je vous contacter avant de passer commande ?
Absolument.
Nous sommes ravis de répondre à toutes vos questions et de vous aider à choisir le bon casque avant votre achat.
Vous avez encore des questions ?
Nous sommes là pour vous aider.
👉 Contactez-nous à tout moment — réponses rapides, soutien réel.